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退換貨原則
小口米的 iStore / 2009-05-18

台灣現貨

 出貨時都會拍照

寄出後會寄信通知

如果收到貨時 有任何問題
請立即來信告知
產品退換貨原則
全新未拆封

在收到貨時 如果外箱有受損

請拍照 把整個開封過程 拍照存證

產品有包泡綿 熱封膜請不要拆封

如果有問題的產品的話

 

如果商品沒問題 換貨必須自行負退換貨造成的運費

 

鍋子請在收到貨後當物流運送人員面拆箱檢查 是否在運送中有問題

有問題請不要收件  直接退回 讓物流郵局理賠

 

國外代購

 

空運風險必須自行承擔

3千塊以上都有關稅營業稅需要繳納給郵差先生
如果寄錯貨 可接受換貨 運費小口米出

如果客人只是想換貨 那必須自行出運費等費用退回的貨物須附10%的處理費

問題包裹

 

包裹有問題請不要簽收 

即寫信通知小口米
小口米會去跟DHL或是台灣郵局申請理賠
如果簽收了 理賠是不會賠的喔

理賠需要退回德國 讓德國郵局收走處理

所以需要自付 

德國出貨運費

退回德國運費

德國重新寄出運費

以上代購前請三思  不能承擔  請不要代購

直接台灣當地買買就好

 

 

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